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Citrix Files - Restauration de fichiers supprimés

Pour restaurer un fichier supprimé, il faut se connecter sur l'interface Web de Citrix Files (ShareFiles).

1. Connexion à l'interface Web

Pour se connecter sur l'interface Web de votre tenant Citrix Files (Sharefiles), veuillez saisir l'URL suivante dans votre navigateueur web : https://mondomain.sharefile.eu - (Exemple pour le domaine kisslabs : https://kisslabs.sharefile.eu )

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Veuillez ensuite saisir vos identifiants de connexion (Email et mot de passe de votre compte Citrix Files)

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2. Accéder au répertoire contenant le fichier supprimé

Dans le menu de gauche, allez dans "Dossiers" puis "Dossiers personnels" ou "Dossiers partagés (pour pointer le dossier contenant le fichier supprimé). Choisir ensuite le dossier concerné, puis les "..." et enfin "Poubelle" (ou Recycle Bin)

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3. Restauration du fichier supprimé

Ici vous devriez retrouver votre fichier supprimé.

Dans un premier temps, sélectionnez le fichier que vous souhaitez restaurer, puis cliquez sur "Restaurer".

Le fichier restauré sera de nouveau disponible à son emplacement d'origine. 

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