ShareFile Windows - Reset App
De temps en temps, il se peut qu'après avoir procédé à un "Refresh Content", certains dossiers normalement visibles ne sont toujours pas visibles.
Dans ce cas, un Reset de l'application ShareFile peut être nécessaire.
Enregistrez et fermez l'ensemble de vos fichiers ShareFile (Excel, Words...) ouverts avant d'effectuer la manipulation suivante
1 : Cliquez sur la flèche en bas à droite pour accéder à la liste des logiciels lancés sur votre session
2 : Faire ensuite un clic droit sur 
3 : Cliquez ensuite sur "Settings"
Enfin, cliquez sur "Reset" pour lancer le reset de l'application ShareFile
L'application se ferme, se réinitialise et se relance automatiquement.
Si besoin et si cela vous est demandé, veuillez renseigner de nouveau vos identifiants de connexion
Plus d'information sur la connexion et les identifiants ShareFile ici
Vous trouverez toutes les informations Citrix ShareFile utiles et nécessaires directement sur le site de l'éditeur en cliquant sur le lien suivant :
Pour Windows : https://docs.sharefile.com/en-us/sharefile/sharefile-app/sharefile-for-windows