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Pour restaurer un fichier supprimé, il faut se connecter sur l'interface Web de Citrix Files (ShareFiles). 1. Connexion à l'interface Web Pour se connecter sur l'interface Web de votre tenant Citrix Files (Sharefiles), veuillez saisir l'URL suivante dans vot...

Pour restaurer une version de fichier précédente ou souhaitée, il faut se connecter sur l'interface Web de Citrix Files (ShareFiles). 1. Connexion à l'interface Web Pour se connecter sur l'interface Web de votre tenant Citrix Files (Sharefiles), veuillez sai...

Vous avez changé de téléphone ? Vous souhaitez ajouter un nouveau téléphone et supprimer l'ancien ? Vous pouvez facilement ajouter/supprimer de nouveaux appareils directement depuis l’invite d’authentification Duo. 1. Accès plateforme DUO  Se connecter sur h...

Créer une signature sur Outlook pour Android Le meilleur moyen d'ajouter une signature électronique dans l'application mobile Outlook sur votre téléphoneAndroid est avec une signature texte : Ouvrez l'application Outlook et allez sur l'icône Outlook. Cliq...

Si vous rencontrez des problèmes pour voir et faire afficher un sous-dossier qui normalement doit être visible à un certain emplacement, il se peut que votre client Citrix Files ne se soit pas encore synchronisé ou mis à jour. Pour corriger cela, il faut ouvr...

De temps en temps, il se peut qu'après avoir procédé à un "Refresh Content", certains dossiers normalement visibles ne sont toujours pas visibles. Dans ce cas, un Reset de l'application Citrix Files peut être nécessaire.  Enregistrez et fermez l'ensemble de ...

1. Rapport de quarantaine De façon quotidienne un mail de rapport SpamTitan vous est envoyé.  Vous recevez ce rapport directement dans votre boite de réception mail. Il ressemble à l'image ci-dessous :  Chaque mail qui vous est envoyé, est traité par l'a...

Lancer l'application Citrix Workspace, en double cliquant sur l'icône ci-dessous :  Une fois l'application lancée il faut faire un clic droit sur l'icone CTX Workspace, puis "Ouvrir" : Quand Ctrix Workspace est ouvert, cliquez ensuite sur la "roue dentée...

1. Connexion URL de réinitialisation de mot de passe Pour réinitialiser votre mot de passe de connexion sur l'antispam, il faut accéder à l'URL suivante : https://antispam.kisslabs.ch/forgotpasswd.php 1 : Renseignez votre email dans le champs "Email address"...

1. Téléchargement Citrix Workspace App https://www.citrix.com/downloads/workspace-app/mac/workspace-app-for-mac-latest.html Aller sur Safari et saisir l'URL de téléchargement ci-dessus, puis cliquer sur "Download File" 2. Installation Lancez le fichier C...

1. Téléchargement Citrix Files pour Mac https://www.citrix.com/downloads/sharefile/clients-and-plug-ins/citrix-files-for-mac.html  Enregistrez le programme dans votre dossiers de téléchargement :  Sous Safari :  2. Installation de Citrix Files Lancez ...

If your signature has been created on Xink server you will need to ask us for a Verification Code.  This code will be sent by mail.  1. Retrieve your Access Code  As soon as you received the mail from Xink, click on "Click this link to retrieve your Access ...

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Si vous rencontrez des problèmes pour voir et faire afficher un sous-dossier qui normalement doit être visible à un certain emplacement, il se peut que votre client Citrix Files ne se soit pas encore synchronisé ou mis à jour. Pour corriger cela, il faut ouvr...

1. Connexion sur Microsoft   Se connecter sur : https://aka.ms/MFASetup 1 : Entrez votre adresse email2 : Entrez votre mot de passe3 : Cliquez sur "Next" 2. Choisir la méthode et application d'authentification Une fois connecté, vous pourrez choisir l'ap...

1. Connexion sur Microsoft   Se connecter sur : https://aka.ms/MFASetup 1 : Entrez votre adresse email2 : Entrez votre mot de passe3 : Cliquez sur "Next" 2. Choisir la méthode et application d'authentification Une fois connecté, vous pourrez choisir l'ap...

La création de règles automatiques au niveau d'un compte mail spécifique permet d'automatiser le déplacement, la lecture et le trie de mail et autre. Il s'agit d'automatiser les traitements de mails arrivant sur une boite de réception spécifique.   1. Connexi...

Après avoir lancé votre bureau virtuel pour la première fois, il se peut qu'il ne soit pas étendu directement sur vos différents écrans.  Afin d'étendre le bureau virtuel Citrix sur vos écrans, vous devez dans un premier temps réduire la fenêtre de votre bure...