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1. Connexion URL de réinitialisation de mot de passe Pour réinitialiser votre mot de passe de connexion sur l'antispam, il faut accéder à l'URL suivante : https://antispam.kisslabs.ch/forgotpasswd.php 1 : Renseignez votre email dans le champs "Email address"...

1. Téléchargement Citrix Workspace App https://www.citrix.com/downloads/workspace-app/mac/workspace-app-for-mac-latest.html Aller sur Safari et saisir l'URL de téléchargement ci-dessus, puis cliquer sur "Download File" 2. Installation Lancez le fichier C...

If your signature has been created on Xink server you will need to ask us for a Verification Code.  This code will be sent by mail.  1. Retrieve your Access Code  As soon as you received the mail from Xink, click on "Click this link to retrieve your Access ...

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1. Connexion sur Microsoft   Se connecter sur : https://aka.ms/MFASetup 1 : Entrez votre adresse email2 : Entrez votre mot de passe3 : Cliquez sur "Next" 2. Choisir la méthode et application d'authentification Une fois connecté, vous pourrez choisir l'ap...

1. Connexion sur Microsoft   Se connecter sur : https://aka.ms/MFASetup 1 : Entrez votre adresse email2 : Entrez votre mot de passe3 : Cliquez sur "Next" 2. Choisir la méthode et application d'authentification Une fois connecté, vous pourrez choisir l'ap...

La création de règles automatiques au niveau d'un compte mail spécifique permet d'automatiser le déplacement, la lecture et le trie de mail et autre. Il s'agit d'automatiser les traitements de mails arrivant sur une boite de réception spécifique.   1. Connexi...

Une fois archivé par MailStore, les emails de votre compte Exchange ne sont physiquement plus localisés dans votre boite mail exchange, mais dans votre archive Mailstore. Veuillez trouver ci-dessous, une vidéo d'explication vous permettant de pouvoir restaure...

Après avoir lancé votre bureau virtuel pour la première fois, il se peut qu'il ne soit pas étendu directement sur vos différents écrans.  Afin d'étendre le bureau virtuel Citrix sur vos écrans, vous devez dans un premier temps réduire la fenêtre de votre bure...

1. Download Citrix Workspace App https://www.citrix.com/downloads/workspace-app/workspace-app-for-windows-long-term-service-release/workspace-app-for-windows-LTSR-Latest.html  Save the program on your desktop or in the download folder :  Click "Download Fil...

If you have an older version of Citrix Workspace App, in order to install the new version correctly, you should have to uninstall the older one. 1 - Process to Uninstall Citrix Workspace App on Windows 11 :  1 : Click on the Start menu icon 2 : Go to "Apps"...

Si vous possédez une ancienne version du Citrix Workspace App, vous devez désinstaller cette ancienne version avant d'installer la dernière version. 1 - Procédure de désinstallation de Citrix Workspace App sur Windows 11 :  1 : Cliquez sur le bouton du menu ...

If you already have an email account with KissLabs, the password is the same for both Citrix and Mail account. 1. Conenct to the reset password link Directly connect on : https://connect.kisslabs.ch Enter your credentials (username = email address) then you...

How to choose your password All passwords must be reasonably complex and difficult for unauthorized persons to guess. Employees must choose passwords of at least 12 characters and contain a combination of upper and lower case letters, numbers, punctuation mar...

Assurez-vous d'être bien connecté à internet (Wifi ou 4G) 1. Téléchargement et installation Outlook app sur iOS (iPhone &  iPad) Assurez-vous d'être bien connecté à internet (Wifi ou 4G) Téléchargez et installez l'application Outlook sur l'iPhone (Depuis l'...

If you also have a citrix account (Virtual Desktop) the password is the same for both account (Exchange mail + Citrix) 1. Connect on the password reset URL Connect to  : https://mail.kisslabs.ch with the provided password. 2. Modify your password As soon a...

Be sure you are connected to the internet before going ahead (Wifi or 4G/5G) 1. Download and install Outlook app on iOS (iPhone &  iPad) Simply click on download then, install and Open the app. 2. Outlook configuration  As soon as the outlook applica...