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Lancer l'application Citrix Workspace, en double cliquant sur l'icône ci-dessous :  Une fois l'application lancée il faut faire un clic droit sur l'icone CTX Workspace, puis "Ouvrir" : Quand Ctrix Workspace est ouvert, cliquez ensuite sur la "roue dentée...

1. Connexion URL de réinitialisation de mot de passe Pour réinitialiser votre mot de passe de connexion sur l'antispam, il faut accéder à l'URL suivante : https://antispam.kisslabs.ch/forgotpasswd.php 1 : Renseignez votre email dans le champs "Email address"...

1. Téléchargement Citrix Workspace App https://www.citrix.com/downloads/workspace-app/mac/workspace-app-for-mac-latest.html Aller sur Safari et saisir l'URL de téléchargement ci-dessus, puis cliquer sur "Download File" 2. Installation Lancez le fichier C...

1. Téléchargement Citrix Files pour Mac https://www.citrix.com/downloads/sharefile/clients-and-plug-ins/citrix-files-for-mac.html  Enregistrez le programme dans votre dossiers de téléchargement :  Sous Safari :  2. Installation de Citrix Files Lancez ...

If your signature has been created on Xink server you will need to ask us for a Verification Code.  This code will be sent by mail.  1. Retrieve your Access Code  As soon as you received the mail from Xink, click on "Click this link to retrieve your Access ...

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De temps en temps, il se peut qu'après avoir procédé à un "Refresh Content", certains dossiers normalement visibles ne sont toujours pas visibles. Dans ce cas, un Reset de l'application Citrix Files peut être nécessaire.  Enregistrez et fermez l'ensemble de ...

Si vous rencontrez des problèmes pour voir et faire afficher un sous-dossier qui normalement doit être visible à un certain emplacement, il se peut que votre client Citrix Files ne se soit pas encore synchronisé ou mis à jour. Pour corriger cela, il faut ouvr...

1. Connexion sur Microsoft   Se connecter sur : https://aka.ms/MFASetup 1 : Entrez votre adresse email2 : Entrez votre mot de passe3 : Cliquez sur "Next" 2. Choisir la méthode et application d'authentification Une fois connecté, vous pourrez choisir l'ap...

1. Connexion sur Microsoft   Se connecter sur : https://aka.ms/MFASetup 1 : Entrez votre adresse email2 : Entrez votre mot de passe3 : Cliquez sur "Next" 2. Choisir la méthode et application d'authentification Une fois connecté, vous pourrez choisir l'ap...

La création de règles automatiques au niveau d'un compte mail spécifique permet d'automatiser le déplacement, la lecture et le trie de mail et autre. Il s'agit d'automatiser les traitements de mails arrivant sur une boite de réception spécifique.   1. Connexi...

Une fois archivé par MailStore, les emails de votre compte Exchange ne sont physiquement plus localisés dans votre boite mail exchange, mais dans votre archive Mailstore. Veuillez trouver ci-dessous, une vidéo d'explication vous permettant de pouvoir restaure...

Après avoir lancé votre bureau virtuel pour la première fois, il se peut qu'il ne soit pas étendu directement sur vos différents écrans.  Afin d'étendre le bureau virtuel Citrix sur vos écrans, vous devez dans un premier temps réduire la fenêtre de votre bure...

1. Download Citrix Workspace App https://www.citrix.com/downloads/workspace-app/workspace-app-for-windows-long-term-service-release/workspace-app-for-windows-LTSR-Latest.html  Save the program on your desktop or in the download folder :  Click "Download Fil...

If you have an older version of Citrix Workspace App, in order to install the new version correctly, you should have to uninstall the older one. 1 - Process to Uninstall Citrix Workspace App on Windows 11 :  1 : Click on the Start menu icon 2 : Go to "Apps"...

Si vous possédez une ancienne version du Citrix Workspace App, vous devez désinstaller cette ancienne version avant d'installer la dernière version. 1 - Procédure de désinstallation de Citrix Workspace App sur Windows 11 :  1 : Cliquez sur le bouton du menu ...

If you already have an email account with KissLabs, the password is the same for both Citrix and Mail account. 1. Conenct to the reset password link Directly connect on : https://connect.kisslabs.ch Enter your credentials (username = email address) then you...

How to choose your password All passwords must be reasonably complex and difficult for unauthorized persons to guess. Employees must choose passwords of at least 12 characters and contain a combination of upper and lower case letters, numbers, punctuation mar...

Assurez-vous d'être bien connecté à internet (Wifi ou 4G) 1. Téléchargement et installation Outlook app sur iOS (iPhone &  iPad) Assurez-vous d'être bien connecté à internet (Wifi ou 4G) Téléchargez et installez l'application Outlook sur l'iPhone (Depuis l'...